关于账单的常见问题

18luck最新官方网Dartmouth-Hitchcock Health(D-HH)系统成员是玛丽赫奇克纪念医院,达特茅斯 - 希区柯克诊所,Alice Peck Day Memorial医院,柴郡医疗中心,新伦敦医院和纽波特健康中心。



问:我可以用什么方法付款(支票、现金、信用卡)?

A:达18luck最新官方网特茅斯-希区柯克接受现金、支票、汇票或信用卡支付。我们接受维萨卡、万事达卡、美国运通卡和发现卡。

可以进行付款:

  • 通过邮寄:使用帐单中的返回信封通过支票,汇票或信用卡付款。
  • 亲身(在黎巴嫩的达特茅斯-希18luck最新官方网区柯克):你可以亲自到我们的收银处付款。收银员办公室位于主商场,医疗中心的第3层。
  • 人(康科德,曼彻斯特或纳什瓦):您可以在我们的任何一个登记柜台亲自付款。
  • 亲临(柴郡医疗中心):您可以在您的收银台进行亲自付款,在我们的主要大厅注册。
  • 人(在新伦敦医院或纽波特健康诊所):您可以在中央注册中进行亲自付款
  • 通过电话:信用卡付款可以打电话给客户服务部。
  • 在线的:您可以使用您的MYD-H.如果没有帐户,请使用guest登录。
  • 自动付款:信用卡付款可以通过拨打免费电话进行844-808-0730并选择适当的服务位置。

问:我的账单上有一个医生的名字,我不认识。这是为什么呢?

答:您可能无法识别账单上出现的医生名称有几个原因。如果已收费的服务是用于阅读X光或病理报告,或者对于给您麻醉的医生,您的账单将获得执行这些服务的医生的名称。您在访问期间,您可能没有遇到这些员工人,但他们是您的护理团队的重要组成部分。

另一个你可能不认识账单上的名字的例子是指导医生的名字。虽然你可能会在就诊期间去看特定的医生,但出现在你的账单上的是指导医生的名字。

问:为什么我看到在黎巴嫩在不同地点看到的服务的费用?

答:有不同类型的服务,如阅读实验室测试或x射线,由位于黎巴嫩的达特茅斯-希区柯克医疗机构提供,帮助支持其他达特茅斯-希区柯克医疗机构或其他设施。18luck最新官方网

问:当我有保险时,为什么要收费?

A:很多保险公司都有病人必须支付的费用。这些被称为免赔额,共同支付或共同保险支付。如果您的保险计划要求您支付免赔额或共同保险,余额将由您支付。如果你对你的保险公司为什么没有支付部分索赔有疑问,你应该直接打电话给你的健康保险公司。

如果您的保险公司未按截止日期处理我们的索赔,您也可以收到账单。如果您收到未显示保险处理的声明,您应该联系您的保险公司以确定延迟的原因。新利体育苹果版

问:如果我的保险公司有共同支付要求,我可以在我的保险流程后等待Dartmouth-Hitchcock Health给我吗?18luck最新官方网

答:达18luck最新官方网特茅斯-希区柯克保健服务提供者希望在服务时支付自付金额。当您办理登机手续时,请准备好支付您的自付费用。

问:什么时候预计我的账单?

答:当在您的服务之前联系您以确认新利体育苹果版保险和地址信息时,您将被告知是否有可扣除或共同保险金额,或是否有任何未偿还的先前服务余额。您将有机会支付或支付安排期间的隐私这一电话。当你去赴约时,你也可能被告知任何未支付的余额,以确保你知道余额,并给你作出付款安排的选择。除非你制定了一个预算计划,否则你将在收到你的账单后全额付款。

问:如果我不能支付账单怎么办?

A:你应该联系客服谈一下付款新利体育苹果版方案。

问:如果我付不起收到的账单,有什么选择吗?

答:达18luck最新官方网特茅斯-希区柯克健康中心由慈善组织组成,实行共享财政援助政策。你无力支付医疗费用不应妨碍你接受必要的医疗服务。了解更多有关财务援助计划或打电话844-808-0730如果您有疑问。

问:如果我的保险公司有预认证,事先批准或特定服务的通知要求,我负责完成这项任务吗?

答:完成预认证或通知的具体要求和责任取决于几件事:

  1. 与您的保险公司之间的Dartmouth-Hitchcoc18luck最新官方网k健康提供者和设施之间的合同协议,或
  2. 由您的保险或雇主团体计划定义的要求。

在许多情况下,如果我们与贵公司18luck最新官方网合同,Dartmouth-Hitchcock健康人员将协助这些要求。但是,如果您对完成这些要求有疑问,您应该直接联系您的保险公司。新利体育苹果版如果这些步骤未完成,您可能需要支付更高的可扣除或共产金额。

问:我的服务如何收费?

答:在设定服务费用时,Dartmouth-Hitchcock 18luck最新官方网Health介绍以下内容:

  • 生产服务的成本,包括所占的每个项目的增量成本和完全加载的成本
  • 市场竞争力,包括竞争对手的价格和市场上服务的可获得性
  • 偿还率,考虑根据卫生计划合同支付的金额

根据成本信息的可用性和衡量资源消耗的能力,我们的服务用于我们的服务使用各种定价方法。更详细的定价原则已记录药房,或研究,辅助用品和专业费用。正如D-H即可建立新服务,部分全面审查包括设定该计划的价格。至少每年都与预算过程一起进行适当性和合理性的审查。根据确定的问题或疑虑,根据临时审查价格。

问:什么是福利(EOB)或付款解释的解释是什么?

A:这些文件显示了保险公司如何处理你的索赔或账单的详细清单。你的保险公司会直接寄给你一份EOB或EOP。

问:平均费用是多少?

答:基于个体患者需求的相同类型的服务,费用可能会有所不同。列出的平均费用是接受相同护理和治疗的患者的中距离电荷。

问:如果我对我的账单有更多疑问,我可以打电话或发送电子邮件吗?

- 答:致电客户服务部门844-808-0730

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